Xin chào các quý bằng hữu, những trường hợp báo lỗi, quên mật khẩu, báo cáo vi phạm hoặc những thắc mắc khác. Vui lòng liên hệ :

Nếu quên mật khẩu các quý bằng hữu có thể Click vào đây để lấy lại mật khẩu hoặc gửi đầy đủ những thông tin đến email hay liên hệ trực tiếp hỗ trợ qua hotline: 19006611 - 0 - 3
 

Nếu bị lỗi tài khoản, lỗi game hay nhân vật. Xin quý bằng hữu vui lòng cung cấp đầy đủ những thông tin sau:
 

• Quên mật khẩu:
  • Tên chủ tài khoản
     
  • Số điện thoại
     
• Báo cáo lỗi:
  • Tên tài khoản lỗi
     
  • Tên nhân vật
     
  • Môn phái
     
  • Cụm máy chủ
     
  • Sử dụng dòng điện thoại nào?
     
  • Cài đặt phiên bản tải game nào?
     
  • Thời gian phát sinh lỗi?
     
  • Lỗi phát sinh như thế nào?
     
  • Tình trạng tài khoản trước khi xảy ra lỗi?
     
  • Miêu tả cụ thề lỗi bao gồm:
     
  • Đang ở map nào trong game?

--Thiết Mộc Chân--